Guia prático para trocar o número do WhatsApp sem perder as conversas


Alterar o número de telefone vinculado ao WhatsApp é um processo simples, realizado diretamente pelo aplicativo oficial em dispositivos Android ou iPhone. Esse procedimento garante a manutenção de todas as conversas e configurações da conta. Também é possível decidir se os seus contatos serão notificados sobre a troca.

Confira abaixo o passo a passo para realizar essa alteração no Android ou iPhone:

No Android:

  1. Acesse as configurações do WhatsApp
    • Abra o WhatsApp e toque nos três pontos no canto superior direito da tela.
    • No menu que surgir, selecione Configurações.
  2. Vá para a opção de alterar número
    • Dentro de Configurações, toque em Conta e depois em Mudar número.
  3. Insira o número antigo e o novo
    • Toque em Avançar e insira o número atual e o novo, ambos com o código de área. Confirme em Avançar.
  4. Escolha notificar ou não seus contatos
    • Escolha se deseja informar seus contatos sobre a troca. Você pode optar por avisar todos, alguns contatos ou nenhum.
    • Toque em Ok para finalizar essa etapa.
  5. Conclua a alteração
    • Insira o código de verificação enviado para o novo número. Se a verificação em duas etapas estiver ativada, será necessário inserir sua senha.

No iPhone:

  1. Abra as configurações no aplicativo
    • No WhatsApp, toque em Configurações no canto inferior direito.
  2. Selecione a opção de mudar número
    • Dentro de Configurações, escolha Conta e, em seguida, Mudar número.
  3. Preencha com os números antigo e novo
    • Toque em Avançar, insira os dois números com o DDD e confirme em Avançar.
  4. Configure as notificações aos contatos
    • Escolha se deseja informar os contatos sobre a alteração e finalize tocando em Ok.
    • Insira o código recebido via SMS ou ligação para verificar o novo número.

Outras dúvidas frequentes

  • Posso mudar o número em outro dispositivo?
    • Não. A troca deve ser feita no dispositivo principal. Se desejar usar um novo celular, primeiro faça backup das mensagens, troque o número no dispositivo antigo e depois configure o WhatsApp no novo aparelho com o novo número.
  • Dá para alterar o número pelo PC?
    • Não. A função de troca de número não está disponível no WhatsApp Web ou Desktop, pois essas versões são apenas extensões do aplicativo no celular.
  • O que acontece com a conta ao mudar o número?
    • Todos os dados da conta, como grupos, conversas e configurações, são transferidos para o novo número. O antigo número não poderá mais ser usado para acessar a conta.
  • Os contatos saberão da mudança?
    • Apenas se você optar por notificá-los durante o processo de alteração.
  • Sairei dos grupos ao mudar o número?
    • Não. Os grupos serão mantidos normalmente com o novo número.
  • Posso reverter a alteração?
    • Sim. Basta repetir o processo inserindo o número antigo como novo. Você precisará confirmar o acesso ao número antigo com o código de verificação.